La pandemia de COVID-19 obligó a replantear la forma en que se brinda atención médica. En México, la telemedicina emergió como una solución inmediata para mantener el contacto entre pacientes y profesionales de la salud, evitando riesgos de contagio y descongestionando hospitales. Lo que comenzó como una medida de emergencia, se ha consolidado como una herramienta esencial en el sistema de salud mexicano.
Según el informe 2023 Global Health Care Outlook, las consultas remotas en Latinoamérica aumentaron del 14% en 2018 al 67% en 2023 . Este crecimiento refleja no solo una adaptación tecnológica, sino también un cambio en la percepción y aceptación de la telemedicina por parte de la población y los profesionales de la salud.
Ventajas que consolidan su permanencia
La telemedicina ofrece múltiples beneficios:
Accesibilidad: Permite que personas en zonas rurales o de difícil acceso reciban atención médica sin necesidad de desplazarse largas distancias .
Eficiencia: Reduce tiempos de espera y optimiza recursos al permitir consultas rápidas y seguimiento continuo.
Seguridad: Minimiza el riesgo de contagios al evitar aglomeraciones en centros de salud.
Continuidad: Facilita el monitoreo de pacientes con enfermedades crónicas, asegurando un seguimiento constante.
Desafíos por superar
A pesar de sus ventajas, la implementación de la telemedicina enfrenta retos:
Infraestructura tecnológica: Muchas instituciones aún operan con sistemas obsoletos, lo que limita la eficiencia de las consultas remotas .
Capacitación: Es necesario formar a los profesionales de la salud en el uso de herramientas digitales para garantizar una atención de calidad.
Regulación: Se requiere establecer normativas claras que garanticen la seguridad y privacidad de la información médica.
Iniciativas que marcan la diferencia
El gobierno mexicano ha impulsado la telesalud a través de 606 centros en 21 entidades, beneficiando a más de tres millones de personas . Además, iniciativas privadas como Más Salud han integrado la telemedicina en modelos de atención médica accesibles, combinando tecnología con un enfoque humano y profesional .
Un futuro prometedor
La telemedicina ha demostrado ser más que una solución temporal; es una evolución en la forma de brindar atención médica. Con la inversión adecuada en infraestructura, capacitación y regulación, México puede consolidar un sistema de salud más accesible, eficiente y resiliente.
